در لیست زیر به سوالات متداول کاربران پاسخ داده شده است، در صورتی که پاسخ مناسب را در آن نیافته اید سوال خود را مطرح بفرمایید، در اسرع وقت پاسخ شما از طریق پست الکترونیک ارسال می شود.
براي نصب محصولات برفاب و استفاده از كارت ضمانت چه كار بايد بكنم؟
بعد از نصب محصول توسط سرويس‌كار مجاز برفاب براي اين‌كه كارت ضمانت محصول فعال شود. مصرف‌كننده بايد حداكثر ظرف يك‌هفتة كاري با واحد ارتباط با مشتري (CRM) تماس بگيرد.
برای خريد محصولات برفاب بايد به کجا مراجعه کنم؟
بايد به نمايندگي‌هاي فروش برفاب در هر شهر مراجعه كنيد. اگر با واحد فروش دفتر مركزي برفاب تماس بگيريد، شمارة 89368 (009821) داخلي 3، همكاران ما شمارة تماس و آدرس نمايندگان فروش هر شهر را به شما خواهند گفت.
براي دريافت نمايندگي خدمات پس از فروش محصولات برفاب بايد چه كار كنم؟
درخواست كتبي خود را از طريق فكس به واحد خدمات پس از فروش برفاب به شماره‌ي 88647584 (009821) ارسال بفرماييد.
براي دريافت نمايندگي فروش محصولات برفاب بايد چه كار كنم؟
با دفتر فروش برفاب، به شماره‌ي 89368 (009821) داخلي 3، تماس بگيريد.
براي نصب محصولات برفاب و استفاده از كارت ضمانت چه كار بايد بكنم؟
بعد از نصب محصول توسط سرويس‌كار مجاز برفاب براي اين‌كه كارت ضمانت محصول فعال شود. مصرف‌كننده بايد حداكثر ظرف يك‌هفتة كاري با واحد ارتباط با مشتري (CRM) تماس بگيرد.